WhatsApp 网页版

隐私说明:构建透明、可控的数据保护体系

在WhatsApp网页版,我们将“纯净、安全且高效”中的“安全”视为产品最重要的基石。本隐私说明旨在详细阐述我们如何处理、存储与保护你在使用网页版服务过程中产生的各类数据。我们深知,隐私政策不应是一纸空文,而应是具有可操作性的用户权利保障契约。请仔细阅读以下条款,了解你的数据权利以及我们为保护这些权利所采取的技术与制度措施。

本政策适用于你在浏览器中访问 web.wallet-cn-whatsapp.com.cn 及其所有子页面时的行为。我们建议你定期查阅本页面,因为随着产品功能的演进,数据处理的细节可能会有所调整。任何重大变更,我们都会通过站内通知或邮件的方式提前告知。

信息收集范围与类型:我们收集什么,不收集什么

我们遵循“最小化收集”原则,仅收集为提供核心通讯服务所必需的最少量信息。我们明确承诺:我们不读取、不收集、不分析你的聊天内容文本。所有消息内容均经过端到端加密处理,加密密钥仅存在于你的手机与当前浏览器会话中,我们无法在服务器端解密查看。

我们可能会收集以下类别的非内容性数据,用于服务的稳定运行与体验优化:

  • 账户关联数据: 包括你的手机号码(用于身份识别与设备关联)、手机端 WhatsApp 的注册名称与头像(用于在网页端展示联系人信息)。
  • 设备与日志数据: 当你在浏览器中访问网页版时,我们会自动记录你的 IP 地址、浏览器类型(User-Agent)、操作系统版本、屏幕分辨率以及访问时间戳。这些数据仅用于生成匿名的访问统计报表与排查连接故障。
  • 连接性能指标: 为了持续优化“告别卡顿与延迟”的体验,我们会收集网页端与服务器之间的连接延迟、数据包重传率、WebSocket 连接建立耗时等性能指标。这些数据经过聚合与脱敏处理,不包含任何个人身份信息。
  • 功能使用偏好: 例如你是否开启了深色模式、是否启用了通知声音、聊天壁纸的选择等界面偏好设置。这些偏好仅存储在浏览器本地(localStorage),不会上传至我们的服务器。

我们不会收集的数据

我们特别强调,以下类型的数据绝无可能被我们收集:你的通讯录联系人列表(除非你手动在网页版中搜索并添加新联系人)、你的相册与本地文件系统内容(除非你主动选择上传文件)、你的精确地理位置(我们仅能通过 IP 推断大致城市级别位置,且仅用于网络节点调度)。

信息使用目的与方式:数据如何驱动服务优化

我们收集的数据仅用于以下三个明确的目的,绝不会用于任何形式的广告投放或用户画像分析。

  1. 保障服务安全与稳定: 设备与日志数据用于检测异常登录行为(如来自陌生地理位置的访问)、防范 DDoS 攻击以及排查网络连接故障。当系统检测到高风险操作时,可能会临时要求进行二次验证。
  2. 优化产品性能与功能: 连接性能指标与聚合后的设备使用数据,用于指导我们的研发团队优化服务器节点部署策略与前端渲染逻辑。例如,如果数据显示某地区用户的平均延迟较高,我们会考虑在该地区增加边缘

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